Informativa sulla privacy del nostro sito web

Sicurezza e protezione dei dati personali

La vostra privacy è importante per noi. Di seguito troverete informazioni su come trattiamo e proteggiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. La presente informativa sulla privacy si basa sul Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’UE (GDPR 2016/679) e fornisce una panoramica dei dati che raccogliamo, come li utilizziamo e i diritti di cui disponete.

1. Luogo di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati relativi ai servizi web di questo sito ha luogo presso la sede di xelom e TechnoAlpin Holding. L’accesso ai vostri dati è riservato  esclusivamente al personale autorizzato o i fornitori di servizi incaricati per specifiche operazioni di manutenzione. I dati personali forniti, ad esempio via e-mail, veranno utilizzati esclusivamente per gestire la vostra richiesta.

2. Definizioni

Attribuiamo grande importanza alla trasparenza nel trattamento dei vostri dati personali. I termini più importanti secondo il GDPR sono

– Dati personali: Informazioni che identificano o rendono identificabile una persona fisica ad esempio nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP.

– Trattamento: qualsiasi operazione sui dati personali, come raccolta, conservazione, l’utilizzo e cancellazione.

– Consenso: Dichiarazione libera, specifica, informata e inequivocabile con cui l’utente accetta il trattamento dei propri dati.

3. Legittimità del trattamento

I vostri dati personali saranno trattati solo in presenza di una base giuridica che può derivare da:

  • il vostro consenso esplicito
  • da un contratto stipulato con voi
  • obblighi di legge
  • interessi vitali o pubblici o
  • dai nostri legittimi interessi (art. 6 par. 1 GDPR).

4. Raccolta di dati personali durante la visita al nostro sito web

Durante una visita a scopo puramente informativo, raccogliamo solo i dati tecnicamente necessari per visualizzare il sito e garantirne la sicurezza:

– Indirizzo IP

– Data e ora della richiesta

– Tipo e versione del browser

– Sistema operativo

La raccolta di questi dati si basa sul nostro legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

5. Utilizzo dei cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per ottimizzare la vostra esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. È possibile gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser.  Per ulteriori dettagli consultare la ns Cookie Policy.

6. Trasferimento dei dati a fornitori terzi

Collaboriamo con fornitori terzi come Google Analytics e Facebook Pixel per migliorare i nostri servizi e analizzare l’utilizzo del sito web. Questi fornitori possono trattare i dati dell’utente in conformità alle loro informative sulla privacy. Il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

È possibile disattivare la trasmissione tramite i plugin del browser e le relative impostazioni.

– Google Analytics: utilizziamo Google Analytics per analisi statistiche anonime. Il vostro indirizzo IP viene anonimizzato in modo da non potervi identificare personalmente. Link all’informativa sulla privacy di Google.

– Pixel di Facebook: possiamo utilizzare il pixel di Facebook per valutare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Maggiori dettagli sono disponibilit nell’ Informativa sulla privacy di Facebook.

7. Diritti degli interessati

In qualsiasi momento avete il diritto di:

– accedere ai dati personali che conserviamo

– richiedere la correzione di dati errati o la cancellazione dei propri dati.

– richiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati.

– opporvi al trattamento dei propri dati, in particolare per finalità di marketing

– Revocare il consenso precedentemente dato. 

Per esercitare questi diritti contattateci via e-mail all’indirizzo info@xelom.com o privacy@technoalpin.com.

8. Sicurezza dei dati

Adattiamo misure di tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdite o manipolazioni. Tali misure vengono costantemente aggiornate in base al progresso tecnologico.

9. Diritto di reclamo

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi il GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati.

Contattateci

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali o all’esercizio dei vostri diritti, potete contattarci all’indirizzo info@xelom.com o privacy@technoalpin.com.

Disposizioni sulla protezione dei dati personali

Informativa sulla privacy in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679

xelom srl, con sede in 39100 Bolzano (Italia), Via Copernico 6, P.IVA 03039920214, attribuisce grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679 garantisce la tutela delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali. Pertanto trattiamo i vostri dati modo lecito, trasparente e limitato alle finalità dichiarate, garantendo sempre la riservatezza e il rispetto dei vostri diritti.

1. Panoramica del trattamento dei dati personali

I vostri dati personali saranno da noi trattati esclusivamente per le finalità di seguito indicate e sulla base dei relativi requisiti di legge ai sensi dell’art. 6 GDPR.

2. Finalità del trattamento dei dati

I dati da voi forniti o trasmessi saranno trattati per le seguenti finalità:

– Elaborazione di contratti e fornitura di servizi: Gestione contabile, fatturazione e fornitura di servizi contrattualmente previsti, inclusa la verifica del corretto funzionamento di veicoli e macchinari, nonché la risoluzione di eventuali problemi tecnici.

– Analisi statistica: studi e analisi statistiche per misurare e ottimizzare le prestazioni delle applicazioni.

– Requisiti tecnici e legali: Elaborazione di requisiti tecnici e legali al fine di adempiere agli obblighi di legge.

Trattamento aggiuntivo per il marketing e l’informazione:

Previo vostro consenso volontario ed esplicito, i vostri dati potranno essere utilizzati anche per inviarvi materiale promozionale e informazioni sulle nostre attività e servizi. Il conferimento di dati per finalità di marketing è facoltativo e il mancato consenso non avrà alcuna conseguenza sull’erogazione dei servizi contrattuali.

3. Basi giuridiche del trattamento dei dati

Il trattamento viene effettuato in presenza di una base giuridica, in particolare sulla base dei seguenti articoli del GDPR:

– Art. 6 par. 1 lit. b GDPR per l’elaborazione dei contratti e la fornitura di servizi,

– Art. 6 par. 1 lit. c GDPR per l’adempimento di obblighi legali,

– Art. 6 comma 1 lett. a GDPR in caso di consenso esplicito per finalità di marketing.

4. Trattamento da parte di persone autorizzate e di terzi

I Suoi dati saranno trattati esclusivamente da personale autorizzato o da terzi appositamente incaricati per garantire l’erogazione dei servizi. Il trattamento viene effettuato sia in forma elettronica che cartacea per il periodo necessario all’adempimento delle finalità. I vostri dati saranno trattati all’interno e all’esterno dell’UE da xelom srl e TechnoAlpin Holding.

5. Trasmissione e sicurezza dei dati con fornitori terzi

I vostri dati possono essere condivisi con fornitori terzi che collaborano con noi per la fornitura di servizi specifici, come ad esempio servizi IT. I dati saranno trasferiti in paesi al di fuori dell’UE solo se sono state adottate misure di salvaguardia adeguate, come le clausole contrattuali standard dell’UE, per garantire la protezione dei dati.

6. Periodo di conservazione dei dati personali

I vostri dati saranno conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio e in conformità ai termini di conservazione previsti dalla normativa vigente. I periodi esatti di conservazione variano a seconda dei requisiti legali, ma sono compresi tra i 5 e i 10 anni, a seconda delle disposizioni legali applicabili.

7. Nessun processo decisionale automatizzato

I vostri dati personali non sono soggetti a processi decisionali automatizzati o a profilazione.

8. Diritti degli interessati

Ne avete il diritto:

  • Essere informati sul trattamento dei propri dati personali
  • richiedere la rettifica di eventuali inesattezze o la cancellazione dei dati
  • limitare il trattamento dei propri dati personali
  • ricevere i propri dati in un formato portabile (diritto alla portabilità dei dati)
  • di opporsi al trattamento dei propri dati
  • revocare il consenso al trattamento dei propri dati qualora quest’ultimo sia basato sul consenso.

Per esercitare tali diritti, si prega di contattare info@xelom.com o privacy@technoalpin.com. L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente se ritiene che i suoi dati siano stati trattati illegalmente.

9. Contatto e organo responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati è xelom srl, Via Copernico 6, 39100 Bolzano, P.IVA 03039920214. xelom opera sotto la responsabilità congiunta delle società del Gruppo TechnoAlpin (ad es. TechnoAlpin Holding Spa, TechnoAlpin AG, TechnoAlpin Austria GmbH). L’elenco completo delle società del gruppo e delle persone da contattare può essere richiesto contattando info@xelom.com o privacy@technoalpin.com.

10. modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per conformarci a nuovi requisiti legali o sviluppi tecnici. La versione aggiornata della presente informativa è sempre disponibile sul nostro sito web.

Elaborazione dei dati di contatto tramite campagne meta lead

Nell’ambito delle campagne meta lead, elaboriamo i dati di contatto forniti dall’utente al fine di elaborare correttamente la sua richiesta.

Di seguito troverete informazioni dettagliate sul periodo di conservazione, sullo scopo del trattamento e sui vostri diritti in merito al trattamento dei vostri dati.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Meta Platforms, Inc. si prega di consultare l ‘Informativa sulla privacy di Meta. Meta Platforms, Inc. ha sede legale al 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Durata di conservazione dei dati

I dati di contatto forniti saranno conservati per un periodo di 6 mesi e poi cancellati o resi anonimi.

Scopo del trattamento

I dati di contatto memorizzati saranno utilizzati esclusivamente per contattarvi ed elaborare la vostra richiesta. Utilizziamo i vostri dati per contattarvi in merito alla corrispondente iscrizione alla meta-campagna.

Conservazione e archiviazione dei dati

I dati di contatto memorizzati saranno utilizzati solo per contattarvi ed elaborare la vostra richiesta. Utilizziamo i vostri dati per contattarvi in merito alla corrispondente iscrizione alla meta-campagna.

I vostri dati saranno conservati per poter elaborare in modo efficiente la vostra richiesta.

Tutte le disposizioni sulla protezione dei dati di cui sopra si applicano anche all’elaborazione nel software CRM. I vostri dati saranno utilizzati esclusivamente per gli scopi indicati e non saranno trasmessi a terzi non autorizzati.

Diritti di opposizione e cancellazione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati e di richiederne la cancellazione. Se non desiderate più essere contattati da noi dopo la registrazione a una campagna, potete comunicarcelo inviando un’e-mail a info@xelom.com.

Informazioni aggiuntive sul contatto con noi

Vi contatteremo solo utilizzando i dati di contatto da voi forniti, come l’indirizzo e-mail o il numero di telefono. I vostri dati di contatto non saranno trasmessi a terzi o utilizzati in altro modo. Vi contatteremo solo in relazione alla corrispondente iscrizione alla meta-campagna e al relativo argomento.